Lean Six Sigma Green Belt -esimerkki: Kunnossapidon ennakkohuollon läpimenoajan parantaminen

‍

Osallistuja toteutti tämän projektin osana Lean Six Sigma Green Belt -koulutusta, ja sai arvokasta käytännön kokemusta prosessien kehittämisestä.
Lue, miten Lean Six Sigma -työkalut auttavat vähentämään prosessivaihtelua ja nopeuttamaan työvaiheita, ja miten voit soveltaa samoja menetelmiä omassa työssäsi Green Belt -koulutuksen kautta.

‍

Tulokset lyhyesti

• Läpimenoaika lyheni 22,7 päivästä neljään päivään
• Käyttöön otettiin viikoittainen seuranta- ja kirjausmalli
• Prosessi sisällytettiin auditointeihin
• Tiimi tunnistaa jatkossa kehityskohteet itse ja vie niitä eteenpäin

‍

‍

Lähtötilanne (Define)

Projektin tavoitteena oli lyhentää kunnossapidon ennakkohuoltotöiden läpimenoaikaa Lean Six Sigma -mallin avulla.

Haasteet:

• Osa töistä valmistui ajallaan, osa viivästyi merkittävästi
• Viivästysten syy ei ollut selvä
• Prosessi ei ollut läpinäkyvä eikä ennustettava
• Sisäinen asiakas (kunnossapito & kunnossapitojohtaja) tarvitsi paremman kokonaiskuvan

‍

Prosessin suorituskyky alussa (Measure)

Mittaaminen toi selkeyttä lähtötilanteeseen:

• Keskimääräinen läpimenoaika: 22,7 päivää
• Suurin osa töistä valmistui aikataulussa
• Viiveet liittyivät tietyntyyppisiin töihin → venyttivät kokonaisuutta
• Mittaustieto auttoi
  • arvioimaan tavoitteen realistisuutta
  • tunnistamaan prosessin vaihtelun
  • kohdistamaan analyysin oikeisiin kohtiin

Parannustoimenpiteet (Analyze & Improve)

Analyysissa tunnistettiin viivästysten keskeiset juurisyyt:

• Ajoituksen ongelmat: töitä oli ajoitettu aikaan, jolloin niitä ei voitu suorittaa
• “Roikkuvat työt”: osa töistä oli tehty, mutta ei merkitty valmiiksi
• Järjestelmän ominaisuuksia ei hyödynnetty:
  • ajoituksen työkalut
  • muistutukset
  • resurssien suunnittelu
• Toimintamallien puutteet: ei yhtenäistä tapaa seurata etenemistä

Parannuksissa käytettiin erityisesti Lean Six Sigma -menetelmiä, kuten:

• 5S
  • sortteeraus
  • systematisointi
  • siivous
  • standardointi
  • seuranta

Projektin suurimmat haasteet:

• Ajankäytön riittävyys
• Tiimin oman omistajuuden vahvistaminen kehitystyössä

‍

Tulokset ja ylläpito (Control)

Läpimenoaika lyheni vaikuttavasti:

• Ennen: 22,7 päivää
• Jälkeen: 4 päivää

Uudet käytännöt:

• Viikoittainen seuranta:
  • seurataan, valmistuvatko työt ajallaan
  • kirjataan esiin nousevat kehityskohteet
• Tiimin oma kehitystyö:
  • osa kehitysprojekteista tehdään tiimin sisällä
• Prosessin sisällyttäminen auditointeihin:
  • varmistaa parannusten pysyvyyden
  • tukee jatkuvaa kehittämistä

‍

Opit projektista

• Lean Six Sigma -malli oli organisaatiolle osittain tuttu, mutta kokonaisuutena uusi
• Mallin omaksuminen vaatii
  • aikaa
  • käytännön harjoittelua
  • johdon aktiivista tukea
• Jatkuva seuranta ja säännöllinen keskustelu prosessin toimivuudesta ovat kriittisiä pitkän aikavälin onnistumiselle

‍

Kehitä Lean Six Sigma -osaamistasi Green Belt -koulutuksessa

Tämä projekti toteutettiin osana Lean Six Sigma Green Belt -koulutusta, ja osallistuja sai projektin päätteeksi Green Belt -sertifikaatin.

Jos haluat oppia, miten Lean- ja Six Sigma -menetelmillä parannetaan prosesseja ja saavuttaa mitattavia tuloksia, tutustu koulutukseen: Green Belt -koulutus.‍