Kaizen Fasilitaattori -koulutuksen sisältö
Koulutus on tehokas paketti Lean-ajattelua ja Kaizen-fasilitointia, jossa teoria ja käytännön harjoittelu vuorottelevat koulutuspäivien aikana. Koulutuksen 2 ensimmäistä päivää on rakennettu ison Lean-simulaation ympärille. Simulaation edetessä osallistujat oppivat lisää Lean, Kaizen ja fasilitointi -työkaluja ja voivat harjoitella niitä heti käytäntöön. Kolmantena päivänä opettelemme fasilitointia vielä syvemmin kehittämässämme Fasilitaattori-karusellissa.
Ohjelma
Päivä 1:
09.00 Avaus ja aamukahvi
09.30 Lean-ajattelu I: Lean-ajattelun perusperiaatteet, Lean-malli prosessien parannukseen, tavoitteet, nykytilan kuvaus ja analysointi
- Leanin perusteet: Mitä, miksi, milloin?.
- 5-vaiheinen toimintamalli ja erilaisia Lean-työkaluja, miten omia prosesseja voi parantaa
- Lean-parannusprojektin tavoitteen määrittäminen ja projektin rajaaminen
- Prosessin arvoketjun kuvaus ja prosessin hukka-analyysi
- Videoesimerkki prosessin parantamisesta video
11.30 Lounas
12.15 Simulaatio, osa 1
- Osallistujat harjoittelevat yhdessä aamupäivän Lean-ajattelu I -oppeja käytännössä: Prosessin nykytila, suorituskyky, prosessin kuvaus ja arvovirta-analyysi.
14.00 Kahvitauko
14.15 Lean-ajattelu II: Prosessin parantaminen
- ”Jatkuva virta” prosessin parantamisessa (esim. pullonkaula-analyysi, Work in Process, tahti-aika, prosessin balansointi)
- Miten parantaa prosessia imuohjauksen avulla (esim. Kanban-kortit, syklin tehokkuuden mittaaminen ja prosessin hallitseminen)
15.15 Simulaatio, osa 2
- Lean-ajattelu II soveltaminen käytäntöön prosessin paranuksessa: Jatkuvan virran luominen ja imuohjaus.
16.00 Lopetus
Päivä 2:
09.00 Kertausharjoitus
09.30 Simulaatio, osa 3:
- Parannuksien testaaminen ja jatkuva parantaminen
10.30 Lean-ajattelu III: Täydellisyyteen pyrkiminen
- Jatkuvan parantamisen kulttuurin luominen (Virhemahdollisuuksien eliminointi ns. ”Mistake Proofing”, prosessin suorituskyvyn mittaaminen ja seuraaminen, visuaalinen johtaminen, Lean päivittäisjohtamisessa)
11.30 Lounas
12.15 Kaizen
- Lean nopeasti käytäntöön: Kaizen – tuloksia muutamassa päivässä
- Kaizen–esimerkki: Miten läpimenoaikaa parannettiin toimistoympäristössä 90 % viidessä päivässä samalla kun työ- ja asiakastyytyväisyys paranivat
14.00 Kahvitauko
14.15 Lean omassa työympäristössä
- Interaktiivinen sessio, miten soveltaa koulutuksen oppeja konkreettisesti osallistujien omissa yrityksissä
15.30 Valmistautuminen 3. päivän Fasilitaattori-karuselliin
- Johdanto ja tehtävänanto ns. Fasilitaattori-karuselliin, jossa osallitujat oppivat fasilitoimaan tekemällä, kokemalla, reflektoimalla pienessä ryhmässä sekä toisilta oppimalla.
16.00 Lopetus
Päivä 3:
09.00 Fasilitaattori-karuselli, valmistelu
- Osallistujat valmistelevat kouluttajan ohjauksella, miten fasilitoida menestyksekkäästi eri tilanteissa ja tekevät yksityiskohtaisen suunnitelman fasilitoinnista loppupäivän harjoitukseen.
10.00 Fasilitaattori-karuselli, osa 1-3
- Käytännön harjoittelu & Neuvoja & Ohjeita
11.30 Lounas
12.15 Fasilitaattori-karuselli, osa 4-6
- Käytännön harjoittelu & Neuvoja & Ohjeita
14.00 Kahvitauko
14.15 Fasilitaattori-karuselli, osa 7-8
- Käytännön harjoittelu & Neuvoja & Ohjeita
15.30 Yhteenveto ja Kaizen-sertifikaattien jako
16.00 Lopetus
Osallistujille jaetaan suomenkielinen koulutusmateriaali digitaalisessa oppimisympäristössä, jossa on myös toimintamallin Lean-työpajojen vetämiseen koulutuksen jälkeen.
